Información de entrega

Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

1. Tiempo de procesamiento

Actualmente realizamos envíos a España Peninsular y Baleares. Por el momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir el pago. Durante los períodos promocionales (por ejemplo, Black Friday, Navidad), los tiempos de procesamiento pueden ser más largos; Le notificaremos por correo electrónico si se producen retrasos.

2. Métodos de envío y tiempos de entrega estimados

(Los plazos de entrega estimados comienzan a partir de la fecha en que el paquete sale de nuestro almacén).

• Envío estándar: 3 a 4 días hábiles

• Envío gratuito: 5 a 7 días hábiles

3. Gastos de envío

• Envío estándar: 9,95€

• Envío gratuito en pedidos superiores a 79€

4. Transportistas y seguimiento

Realizamos envíos con transportistas confiables como DHL,GLS, CTT Express, GEL, UPS o socios de transporte regionales. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido. Los envíos de carga se programarán por teléfono; proporcione un número de contacto al finalizar la compra.

5. Aduanas, aranceles e impuestos de importación

 Los precios se muestran incluyendo el IVA aplicable. No existen derechos de importación para envíos dentro de la UE.

Queremos que tu experiencia sea perfecta de principio a fin. Si encuentra algún problema durante la entrega, comuníquese con el servicio de atención al cliente a través de support@parrotuncle.es y nuestro equipo se asegurará de que su problema se resuelva de la manera más rápida y eficiente posible. Si necesita devolver su mercancía, primero revise nuestra política de devoluciones.